١. الخطة المجانية
خطة Starter مجانية ودائمة. لا تنطبق عليها أي سياسة استرداد.
٢. الاشتراكات الشهرية
تُفوتَر مسبقاً. لا تُردّ المبالغ عن الأجزاء غير المستخدمة من الشهر. بعد الإلغاء يستمر الوصول حتى نهاية الفترة المدفوعة.
٣. الاشتراكات السنوية
يمكن طلب استرداد كامل خلال 14 يوماً من أول رسوم سنوية، شريطة عدم استخدام الميزات المدفوعة. بعد 14 يوماً لا يُردّ المبلغ.
٤. حالات الاسترداد المؤهّلة
- خصم مزدوج أو خطأ تقني.
- الطلب خلال 14 يوماً دون استخدام الميزات المدفوعة.
٥. حالات عدم الاسترداد
- الأجزاء الجزئية من الاشتراكات الشهرية.
- بعد 14 يوماً من الاشتراكات السنوية.
- الحسابات الموقوفة بسبب انتهاك الشروط.
٦. طلب الاسترداد
أرسل بريداً إلى [email protected] بموضوع «طلب استرداد» مع بريدك الإلكتروني وتاريخ الخصم والسبب. سنردّ خلال 5 أيام عمل.
٧. التواصل
آخر تحديث: مايو 2026